こんにちはＫａｍｉＯｍｏｉのＳｈｉｎｒｉです
今日は僕がカウンセリングで意識していることが９つあるのでそれについてのお話です
１、笑顔でしっかり挨拶
基本ですよね、ファーストコンタクトはどの業種でも大切なことだと思います
２、ファッション
この女性はどういうスタイルを求めているのかまずは服装やアイテム、最近着ているものなどで判
断します
３、スタイル履歴、今の現状、今後のスタイル
過去、現在、未来の把握です。お客様がしてきたこと、なりたいイメージをしっかり把握して今日
のスタイルに繋げます
４、イメージはお決まりですか？
髪の長さをどうするかではなくイメージの共有を意識しています
５、今日のスタイルがケア、デザイン、女性像、悩み、どこ重視なのか判
断
ここがお客様とずれていると仕上がりがなんか微妙なんてことになりかねません💦
６、骨格の話
意外としてない美容師さん多いと思います。頭の形や顔の形などお客様が気になっているポイント
を聞き出します
7、ドキドキ感わくわく感
まずはスタイル提案する自分がそのスタイル作りを楽しむことそしてお客様にはもっと楽しんでも
らうこと
８、目を見てしっかり話を聞く
当たり前のことですよね、基本はオウム返しで聞き逃しの無いように話をすすめます
９、プロとしてのスタイル提案
言うまでもありませんがお客様の話をしっかり聞いてスタイルを提案させて頂きます
ＫａｍｉＯｍｏｉのカウンセリングはこんなことを意識しながらお客様とスタイルを作っています
ご興味のある方は是非
ＫａｍｉＯｍｏｉへ(^^♪
